RETURNERING OG OMBYTNING
Du kan altid ombytte eller returnere dit produkt i henhold til købeloven. Der refereres yderlige til 2 års reklamation af produktet. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet/ydelsen.
Musclegain vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering rettes henvendelse til kontakt@musclegain.dk – vedhæft venligst dit ordrenummer når du kontakter os.
Såfremt du ønsker at ombytte eller returnere vores produkt bedes du kontakte os på support@musclegain.dk inden for byttefristen.
Vi har brug for, at du i mailen har tilføjet ordrenummer og grunden til, at du enten vil returnere eller ombytte smykket.
Du betaler selv for returnerings omkostningerne i forbindelse med fragt.
Krav til returnering og ombytning:
Alle produkter skal fremstå som ny, det vil sige ingen synlige tegn på slid eller mangler og skal returneres i den originale Musclegainboks som medfølger alle ordre.
Vi forbeholder os ret til at nægte returneringer, der ikke opfylder disse krav.
Når vi modtager din pakke, går vores returteam hurtigst muligt i gang med at behandle din sag. Vi har 2-7 dages behandlingstid på returforsendelser afhængigt af travlhed.
